Onboarding: o que a primeira experiência do colaborador diz sobre a sua empresa
Era segunda-feira. Lucas chegou cedo. Tinha pesquisado tudo o que podia sobre a empresa antes de dormir. Releu o e-mail de confirmação três vezes. Chegou quinze minutos antes. Ficou esperando na recepção enquanto dois colaboradores passavam sem cumprimentá-lo. Alguém apareceu, entregou uma pilha de documentos e disse: “pode sentar ali.” Ninguém explicou onde era o […]
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